সম্মানিত গ্রাহক,
আপনি জেনে থাকবেন যে, সাম্প্রতিক বছরগুলোতে আর্থিক খাতে ঋণের ইন্টারেস্ট রেট ধারাবাহিকভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে। একইসাথে বাজারভিত্তিক ইন্টারেস্ট রেট-ব্যবস্থা চালুর জন্য বাংলাদেশ ব্যাংক কর্তৃক নতুন নির্দেশনাও জারি করা হয়েছে। এসব পরিবর্তন সত্ত্বেও গ্রাহক সেবাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিয়ে আমরা রিটেইল লোনের ইন্টারেস্ট রেট অপরিবর্তিত রেখেছি, যা একটি মূল্যবোধ-ভিত্তিক ব্যাংক হিসেবে আমাদের প্রতিশ্রুতির অংশ।
তবে, বর্তমান বাজার পরিস্থিতি এবং আর্থিক খাতের সংশ্লিষ্ট নীতিমালা, নির্দেশনা ও প্রক্রিয়া পর্যালোচনা সাপেক্ষে আমরা এই সিদ্ধান্তে উপনীত হয়েছি যে, সেবার সর্বোচ্চ মান বজায় রাখতে আপনার পারসোনাল লোনের ইন্টারেস্ট রেটে সমন্বয় করা অপরিহার্য। যেহেতু আপনার পারসোনাল লোনের ইন্টারেস্ট রেট পরিবর্তনশীল (Variable), তাই এখন এটি একটি বেস রেট (Base Rate) এবং মার্জিনের (Margin) ওপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হবে।
এই বেস রেটটি নির্ধারিত হবে বাংলাদেশ ব্যাংক কর্তৃক প্রকাশিত সকল (ইসলামিক, বৈদেশিক ও চতুর্থ প্রজন্ম ও তৎপরবর্তী ব্যাংক ব্যতীত) বেসরকারি বাণিজ্যিক ব্যাংকের ৬ মাস মেয়াদি এফডিআর (FDR)-এর সর্বোচ্চ গড় ইন্টারেস্ট রেটের ভিত্তিতে। মার্জিন রেট নির্ধারিত হবে গ্রাহকের ঋণের ধরন, ঝুঁকির মাত্রা ও ব্যাংকের সাথে গ্রাহকের সার্বিক সম্পর্কের ভিত্তিতে। মার্জিন রেটটি ঋণের পূর্ণ মেয়াদ পর্যন্ত অপরিবর্তিত থাকবে, তবে বেস রেটটি প্রতি এক বছর পর পর রিভিউ করা হবে।
বাজার পরিস্থিতির আলোকে যদি ভবিষ্যতে ইন্টারেস্ট রেট হ্রাস পায়, তাহলে সর্বোচ্চ স্বচ্ছতা বজায় রেখে একই প্রক্রিয়া অনুসরণ করে গ্রাহককে এ বিষয়ে অবহিত করা হবে।
শীঘ্রই আপনাকে সংশোধিত ইন্টারেস্ট রেট সম্পর্কিত প্রয়োজনীয় নির্দেশনা জানানো হবে, যা ১ ফেব্রুয়ারি ২০২৬ থেকে কার্যকর হবে। সংশোধিত ইন্টারেস্ট রেটটি ন্যায়সঙ্গত, স্বচ্ছ ও আস্থাভিত্তিক ব্যাংকিং সম্পর্কের বিষয়ে আমাদের ব্যক্ত করা প্রতিশ্রুতির প্রতিফলন, যা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা যথাযথভাবে মেনেই নির্ধারণ করা হয়েছে। এ বিষয়ে আপনাকে বিশেষভাবে অবগত করতে চাই যে, ইন্টারেস্ট রেট সম্পর্কিত নতুন নির্দেশনা চালু হওয়ার পর এ-সংক্রান্ত পূর্বের নির্দেশনাগুলো আর কার্যকর থাকবে না।
এ সংক্রান্ত যেকোনো জিজ্ঞাসায় অনুগ্রহ করে যোগাযোগ করুন আমাদের কল সেন্টার নম্বর 16221-এ, বা যেকোনো ব্র্যাক ব্যাংক শাখায়, অথবা আপনার রিলেশনশিপ ম্যানেজারের সাথে।
ধন্যবাদান্তে
ব্র্যাক ব্যাংক পিএলসি
