১. ডিপোজিট অ্যাকাউন্ট কী?

ডিপোজিট অ্যাকাউন্ট হলো এমন একটি ব্যাংক অ্যাকাউন্ট, যেখানে গ্রাহকরা নিরাপদে তাঁদের অর্থ জমা রাখতে পারেন। এই অ্যাকাউন্টের ধরন অনুযায়ী গ্রাহকরা ইন্টারেস্ট আয় করতে পারেন।

২. ব্র্যাক ব্যাংকে কী কী ধরনের ডিপোজিট অ্যাকাউন্ট খোলা যায়?

সেভিংস অ্যাকাউন্ট: অর্থ সঞ্চয় করতে এবং ইন্টারেস্ট পেতে আগ্রহী ব্যক্তি-গ্রাহকদের জন্য;
কারেন্ট অ্যাকাউন্ট: ব্যবসা প্রতিষ্ঠান ও ঘন ঘন লেনদেনের জন্য (সাধারণত কোনো ইন্টারেস্ট নেই);
ফিক্সড ডিপোজিট (এফডি): নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অর্থ রাখা হয় এবং বেশি ইন্টারেস্ট পাওয়া যায়;
ডিপোজিট প্রিমিয়াম স্কিম (ডিপিএস): নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নির্দিষ্ট পরিমাণ মাসিক সঞ্চয়।

৩. কে ডিপোজিট অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন?

কেওয়াইসি (নো ইওর কাস্টোমার) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করে যেকোনো ব্যক্তি এককভাবে বা যৌথভাবে এই ডিপোজিট অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। নাবালকরাও আইনগত অভিভাবকের মাধ্যমে এই অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।

৪. আমি কীভাবে একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারি?

ব্যাংকের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে ডিজিটাল অ্যাকাউন্ট ওপেনিং প্ল্যাটফর্ম (ই-কেওয়াইসি), অথবা ব্রাঞ্চে গিয়ে ম্যানুয়াল (হার্ডকপির মাধ্যমে) পদ্ধতিতে অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।

৫. কী কী ধরনের সেভিংস অ্যাকাউন্ট আছে?

গ্রাহকের বয়স, জেন্ডার, পেশা, আয় এবং সেগমেন্ট অনুযায়ী আমরা বিভিন্ন ধরনের সেভিংস অ্যাকাউন্ট অফার করি।

৬. ডিপোজিট অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য কী কী ডকুমেন্ট লাগবে?

আবেদনকারী ও নমিনির বৈধ ফটো আইডি (এনআইডি, পাসপোর্ট, জন্মসনদ ইত্যাদি)
ঠিকানার প্রমাণপত্র (ইউটিলিটি বিল, ভাড়ার চুক্তিপত্র ইত্যাদি)
আবেদনকারী ও নমিনির সম্প্রতি তোলা পাসপোর্ট সাইজের ছবি
আয়/পেশার বিবরণ (নির্দিষ্ট কিছু অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে)
ই-টিআইএন এবং পিএসআর (যদি থাকে)

৭. ন্যূনতম প্রাথমিক জমার শর্ত কী?

প্রোডাক্ট টাইপ, সোর্সিং চ্যানেল এবং সেগমেন্ট অনুযায়ী সেভিংস ও কারেন্ট অ্যাকাউন্টের ইনিশিয়াল ব্যালেন্স বা প্রাথমিক জমার শর্ত ভিন্ন হতে পারে।

কারেন্ট ও সেভিংস (CASA) অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য ন্যূনতম প্রাথমিক জমার পরিমাণ নিম্নরূপ:

সব শাখায়: ১০,০০০ টাকা
আগামী ও তারা আগামী: ২,০০০ টাকা
এজেন্ট ব্যাংকিং: ২,০০০ টাকা

তবে, নিম্নলিখিত সেগমেন্ট ও অ্যাকাউন্টের জন্য প্রাথমিক জমার প্রয়োজন নেই।

ইবি
স্টাফ
মাইনর
এফসিওয়াই অ্যাকাউন্ট
লোন/ক্রেডিট কার্ড লিংক অ্যাকাউন্ট
ই-কেওয়াইসি সেলফ-মোড অ্যাকাউন্ট
বান্ডেল প্রোডাক্ট (পিপিসি ২ বা তদূর্ধ্ব)
প্রবাসী সেগমেন্ট

৮. ইন্টারেস্ট কীভাবে হিসাব ও প্রদান করা হয়?

সাধারণত দৈনিক/মাসিক গড় ব্যালেন্সের ওপর ইন্টারেস্ট গণনা করা হয় এবং প্রোডাক্ট টাইপ অনুযায়ী মাসিক বা অর্ধবার্ষিক ভিত্তিতে অ্যাকাউন্টে জমা হয়।

৯. ডেবিট কার্ডে দৈনিক কত টাকা উত্তোলন করা যাবে?

নিয়মিত গ্রাহক: মাল্টি-কারেন্সি ডেবিট কার্ডের মাধ্যমে ৪,০০,০০০ টাকা
পিবি গ্রাহক: মাল্টি-কারেন্সি ডেবিট কার্ডের মাধ্যমে ৫,০০,০০০ টাকা
পিবি প্লাস গ্রাহক: ভিসা সিগনেচার ডেবিট কার্ডের মাধ্যমে ৮,০০,০০০ টাকা

১০. ডিপোজিট অ্যাকাউন্টে কী কী সুবিধা আছে?

এটিএম/ডেবিট কার্ড
চেকবই
ইন্টারনেট ব্যাংকিং (আস্থা)
ফান্ড ট্রান্সফার (লোকাল ও ইন্টারন্যাশনাল)
স্ট্যান্ডিং ইনস্ট্রাকশনস (পেমেন্ট, ইএমআই ইত্যাদি)

১১. আমি কীভাবে আমার ডিপোজিট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারব?

আপনি এটিএম, মোবাইল অ্যাপ (আস্থা), কল সেন্টার অথবা শাখায় গিয়ে সেবা নিতে পারবেন।

১২. অ্যাকাউন্টের সাথে কি আমি চেকবই পাবো?

হ্যাপি সেভার্স/তারা হ্যাপি সেভার্স এবং ভার্চুয়াল/তারা ভার্চুয়াল সেভিংস অ্যাকাউন্ট ছাড়া অন্যান্য সব প্রোডাক্টের ক্ষেত্রে গ্রাহকরা চেকবই নিতে পারবেন। তবে, কোনো ডিফল্ট চেকবই অপশন থাকবে না; গ্রাহকের অনুরোধের ভিত্তিতে তা প্রদান করা হবে।

১৩. ডিপোজিট অ্যাকাউন্টে কি কোনো বিমা সুবিধা আছে?

হ্যাঁ, ফিউচার স্টার, গোল্ডেন বেনিফিটস, তারা গোল্ডেন বেনিফিটস, প্রবাসী পরিবার, তারা প্রবাসী পরিবার এবং তারা অদম্য সেভিংস অ্যাকাউন্টে বিমা সুবিধা আছে।

১৪. আমি কি অনলাইনে ডিপোজিট অ্যাকাউন্ট খুলতে পারব?

হ্যাঁ, পারবেন। তবে, অ্যাকাউন্ট চালু হওয়ার আগে কেওয়াইসি ভেরিফিকেশন (প্রয়োজনীয় নথিপত্র, সিপিভি ইত্যাদি) সম্পন্ন করতে হবে।

১৫. কখন একটি অ্যাকাউন্ট ডরম্যান্ট/নিষ্ক্রিয় হয়ে যায়?

সেভিংস অ্যাকাউন্টে গ্রাহকের সর্বশেষ লেনদেনের ২৪ মাস পর এবং কারেন্ট অ্যাকাউন্টে গ্রাহকের সর্বশেষ লেনদেনের ১২ মাস পর অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডরম্যান্ট/নিষ্ক্রিয় হয়ে যায়।

১৬. আমি কীভাবে আমার ডিপোজিট (সিএএসএ) অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারব?

আপনাকে শাখায় একটি ক্লোজার রিকোয়েস্ট জমা দিতে হবে (অব্যবহৃত চেকবই, ডেবিট কার্ড ইত্যাদি জমা দিয়ে)। প্রয়োজনীয় চার্জ কেটে অবশিষ্ট ব্যালেন্স (যদি থাকে) গ্রাহককে পরিশোধ করা হবে।

১৭. অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার চার্জ কত?

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার চার্জ কারেন্ট অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে ৩০০ টাকা এবং সেভিংস অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে ১০০ টাকা।

১৮. আমি কোন ধরনের কারেন্ট অ্যাকাউন্ট খুলতে পারি?

রিটেইল কারেন্ট অ্যাকাউন্ট খোলার ক্ষেত্রে গ্রাহকদের নিরুৎসাহিত করা হয়। তবে, কেবল এসওডি উদ্দেশ্যে কারেন্ট প্লাস অ্যাকাউন্ট খোলা যেতে পারে।

১৯. কোন কোন বৈদেশিক মুদ্রার অ্যাকাউন্ট খোলা যায়?

আরডিসিডি, ফ্রিল্যান্সারদের জন্য ইআরকিউ ম্যাট্রিক্স অ্যাকাউন্ট এবং প্রবাসী বাংলাদেশি, বিদেশি নাগরিক ও মেরিনারদের জন্য এফসিওয়াই অ্যাকাউন্ট।

২০. কারা এই এফসিওয়াই অ্যাকাউন্টগুলো খুলতে পারবেন?

অ্যাকাউন্টের ধরন	যারা খুলতে পারবেন
আরএফসিডি	বিদেশ ভ্রমণ থেকে ফেরার পর বাংলাদেশি নাগরিকরা
ফ্রিল্যান্সারের জন্য ইআরকিউ ম্যাট্রিক্স অ্যাকাউন্ট	আইটি এক্সপোর্টের সাথে যুক্ত ফ্রিল্যান্সাররা
অন্যান্য সার্ভিস এক্সপোর্টারদের জন্য ইআরকিউ অ্যাকাউন্ট	আইটি ছাড়া অন্যান্য সার্ভিস এক্সপোর্টিংয়ের সাথে যুক্ত ফ্রিল্যান্সার
মেরিনারদের জন্য এফসিওয়াই অ্যাকাউন্ট	বহুজাতিক কোম্পানিতে (এমএনসি) কর্মরত মেরিনারদের জন্য বিশেষ এফসিওয়াই অ্যাকাউন্ট
নন-রেসিডেন্ট এফসিওয়াই অ্যাকাউন্ট	প্রবাসী বাংলাদেশিরা এই অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন
বিদেশি নাগরিকদের জন্য এফসিওয়াই অ্যাকাউন্ট	কেবল বিদেশি নাগরিকরা এই অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন

২১. আমি কীভাবে এফডি/ডিপিএস খুলব বা বন্ধ করব?

এফডি/ডিপিএস অনলাইনের আস্থা অ্যাপের মাধ্যমে, অথবা ব্রাঞ্চে গিয়ে হার্ডকপি ফর্মের মাধ্যমে খোলা ও বন্ধ করা যায়।

২২. এফডি খোলার জন্য ন্যূনতম কত টাকা প্রয়োজন?

আস্থা অ্যাপের মাধ্যমে: ন্যূনতম ৫০,০০০ টাকা
হার্ডকপি ফর্মের মাধ্যমে: ন্যূনতম ১,০০,০০০ টাকা

২৩. আমি কীভাবে এফডি/ডিপিএস ভাঙাতে পারব?

আস্থা অ্যাপের মাধ্যমে সর্বোচ্চ ১০,০০,০০০ টাকা পর্যন্ত ভাঙানো যায়। এর বেশি হলে প্রয়োজন অনুযায়ী ম্যানুয়াল প্রসেসিং করা হয়।

২৪. এফডি (ফিক্সড ডিপোজিট)-এর জন্য কী কী ইন্টারেস্ট ক্রেডিট অপশন রয়েছে?

প্রোডাক্টের নাম	ইন্টারেস্ট সাইকেল
ইন্টারেস্ট ফার্স্ট ফিক্সড ডিপোজিট	তাৎক্ষণিক (এফডি খোলার দিনেই)
আবিরাম ফিক্সড ডিপোজিট	মাসিক
ফ্রিডম ফিক্সড ডিপোজিট	ত্রৈমাসিক
সাধারণ ফিক্সড ডিপোজিট	মেয়াদপূর্তিতে

২৫. এফডি/ডিপিএস আরলি এনক্যাশমেন্ট পলিসি কী?

ফিক্সড ডিপোজিট আরলি এনক্যাশমেন্ট পলিসি	ডিপিএস আরলি এনক্যাশমেন্ট পলিসি
≥ ১৮০ দিন: চুক্তি হার – ১% (অথবা ৪%, যেটি বেশি)	≥ ৩৬০ দিন: সম্পূর্ণ বছরের হারে
৯০ দিন – < ১৮০ দিন: ৪.০০%	১৮০ দিন – < ৩৬০ দিন: ৩.০০%
৩০ দিন – < ৯০ দিন: ২.০০%	< ১৮০ দিন: প্রযোজ্য নয়
< ৩০ দিন: প্রযোজ্য নয়

২৬. ডিপিএসের জন্য ন্যূনতম মাসিক জমা/কিস্তি কত?

ন্যূনতম মাসিক জমা/কিস্তি ৫০০ টাকা।

২৭. ডিপিএসের মেয়াদ কত বছর?

১ বছর থেকে ১০ বছর মেয়াদি ডিপিএস খোলা যাবে।

২৮. ডিপিএস প্রোডাক্টের ক্ষেত্রে কি বিমা সুবিধা আছে?

হ্যাঁ, তারা ফ্লেক্সি ডিপিএস-এ বিমা সুবিধা রয়েছে। এখানে মাসিক কিস্তি ৫,০০০ টাকা এবং মেয়াদ ৩ বছর হলে এই বিমা সুবিধা প্রযোজ্য হবে।

২৯. ডিপিএস খোলার জন্য কি গ্রাহকের ব্র্যাক ব্যাংকে অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে?

হ্যাঁ, ডিপিএস খোলার জন্য গ্রাহকের লিংক অ্যাকাউন্ট থাকা বাধ্যতামূলক। ডিপিএস খোলার পর মাসিক কিস্তির টাকা স্বয়ংক্রিয়ভাবে উক্ত লিংক অ্যাকাউন্ট থেকে কেটে নেওয়া হবে।

৩০. ডিপিএস অ্যাকাউন্ট কখন ফ্রিজ হয়ে যাবে?

যদি টানা চারটি (৪) মাসিক কিস্তি বকেয়া থাকে, তবে ডিপিএস অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফ্রিজ হয়ে যাবে। তাই, গ্রাহকদের নির্দিষ্ট তারিখে গ্রাহকের অ্যাকাউন্টে যথেষ্ট পরিমাণ ব্যালেন্স থাকতে হবে, যাতে মাসিক কিস্তির টাকা কেটে নেওয়া যায়।

৩১. অ্যাকাউন্টের মোড অব অপারেশন কী হবে?

একক, যৌথ, বা আইদার অর সারভাইভার ভিত্তিতে অ্যাকাউন্টের মোড অব অপারেশন নির্ধারণ করা যাবে।

৩২. কোন কোন চ্যানেলে টাকা জমা দেওয়া যাবে?

শাখার ক্যাশ কাউন্টার, সিডিএম, আরসিডিএম, ইএফটিএন, বিইএফটিএন ও এনপিএসবি, ইনওয়ার্ড রেমিট্যান্স ইত্যাদি মাধ্যমে টাকা জমা দেওয়া যাবে।

৩৩. বর্তমানে কোন ধরনের ডেবিট কার্ড দেওয়া হয়?

বর্তমানে ভিসা লোকাল, ইন্টারন্যাশনাল অ্যান্ড মাল্টি-কারেন্সি এবং টাকাপে ডেবিট কার্ড দেওয়া হয়।

অ্যাক্সেসিবিলিটি অপশন

প্লে এন্ড লার্ন

রিলেটেড প্রোডাক্টস